SAP presenta innovaciones con IA en SuccessFactors

Esta nueva adopción de la compañía está habilitada para impulsar la eficiencia y flexibilidad de los empleados y las organizaciones.

Bianka Woelke, Jefa de Gestión de Productos de Aplicaciones en SAP SuccessFactors. Foto: LinkedIn. Portal ERP LATAM.

A medida que las organizaciones se adaptan a estos cambios, los equipos de RR.HH. deben liderar el camino en la construcción de una fuerza laboral preparada para el futuro que pueda satisfacer las demandas comerciales de hoy mientras se prepara para las del mañana.

“ Con un núcleo global de RRHH, capacidades de IA integradas y una base unificada, SAP SuccessFactors HCM conecta los RRHH en toda la organización, descubre los conocimientos clave de la fuerza laboral y proporciona la flexibilidad que las organizaciones necesitan para tener éxito en un mundo que nunca se detiene ”, comentó Bianka Woelke, Head of Application Product Management en SAP SuccessFactors.

Durante el lanzamiento del producto, SAP presentó más de 250 características y mejoras innovadoras, muchas de ellas asistidas por IA, que están diseñadas para ayudar a las organizaciones a abordar cualquier necesidad empresarial y mantenerse a la vanguardia.

Evolución de la IA empresarial y nuevas capacidades

“ Con esta última versión, Joule, el copiloto de IA de SAP, ayuda a los empleados y gerentes a encontrar información rápidamente, completar tareas y obtener información valiosa, todo a través de una interfaz de autoservicio que pueden usar en la oficina o en movimiento ”, concluye Bianka.

Además, permite a los colaboradores comprender fácilmente su estado de cuenta de pago ya crear y actualizar solicitudes de tiempo libre, mientras que los gerentes pueden obtener acceso rápido al estado del aprendizaje requerido para sus equipos y más.

Joule ahora está disponible en 10 nuevos idiomas, incluidos chino, francés, alemán, griego, japonés, coreano, polaco, portugués, español y vietnamita.

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Reclutamiento e incorporación

Con esta versión también viene una experiencia de aplicación rediseñada en SAP SuccessFactors Recruiting. Una interfaz de usuario guiada y modernizada ayuda a los solicitantes a ingresar su información de manera dinámica, al tiempo que simplifica y acelera el proceso de solicitud, reduciendo los abandonos de solicitudes.

La nueva experiencia brinda a los candidatos acceso a un panel de aplicaciones actualizado, lo que les permite ver sus envíos, completar acciones posteriores a la solicitud y acceder, navegar y actualizar fácilmente su información.

Como parte de las capacidades de offboarding en SAP SuccessFactors Onboarding, los ex alumnos ahora pueden administrar información personal y obtener acceso a soporte, documentos y recursos, incluso después de la terminación. Además, la desvinculación asistida por IA a través de Joule ayuda a permitir la finalización de tareas y proporciona a los empleados que se van una experiencia de desvinculación bien estructurada.

SAP, indica estar entusiasmada de presentar la nueva experiencia de formulario de rendimiento en SAP SuccessFactors Performance & Goals, ahora con un diseño dinámico e intuitivo para una experiencia de usuario más atractiva.

Según la empresa, la nueva interfaz mejora las tareas de rendimiento al proporcionar información contextual y optimizar el espacio de la pantalla, minimizando la carga cognitiva y el desplazamiento para aumentar la concentración y la eficiencia.

Para mejorar aún más la experiencia, SAP presenta nuevas funciones asistidas por IA, que incluyen:

·       Sugerencias de comentarios basadas en la habilidad y la calificación seleccionadas, lo que ayuda a los evaluadores a proporcionar comentarios constructivos y centrados en el crecimiento.

·       Información sobre el rendimiento para los gerentes, que analiza los datos de talento y resume las fortalezas, los logros y las áreas de mejora de los empleados.

·       Análisis de sentimientos para revisión de 360 ????grados para ayudar a los empleados a identificar rápidamente los comentarios negativos o mixtos, destacando las áreas que necesitan mejorar y permitiendo un desarrollo profesional enfocado.

A medida que las organizaciones se enfrentan a crecientes brechas de habilidades, el aprendizaje continuo sigue siendo fundamental para que los empleados sigan siendo competitivos y se adapten a los desafíos cambiantes.

El nuevo aprendizaje centrado en habilidades ofrece una lista seleccionada de oportunidades de aprendizaje para mejorar las habilidades y competencias clave. Los usuarios pueden descubrir opciones de aprendizaje filtradas y adaptadas a sus necesidades de mejora de habilidades, lo que respalda la transformación organizacional.

Núcleo de RRHH y nómina

SAP ofrece soluciones en la industria que abarcan los principales recursos humanos, nómina y tiempo que brindan a las organizaciones la flexibilidad para enfrentar cualquier desafío comercial.

Sobre la base del lanzamiento del perfil de personas actualizado en SAP SuccessFactors Employee Central, la compañía ha seguido mejorando la experiencia del usuario al incorporar contenido adicional de todas las soluciones de SAP SuccessFactors, incluidos beneficios, nómina y aprendizaje.

Para respaldar aún más los requisitos únicos de las organizaciones del sector público, presentó un nuevo portlet que muestra el estado de financiamiento de un empleado.

Con esta versión, también presentamos la integración del banco de trabajo de control de presupuesto de posición con SAP SuccessFactors Employee Central Payroll, anunciada previamente en SuccessConnect.

Junto con las integraciones existentes con SAP SuccessFactors Employee Central y SAP S/4HANA Cloud, esto proporciona a los administradores de nómina información en tiempo real sobre la utilización del presupuesto y los costos de la posición. La visibilidad más amplia permite una mejor gestión de los fondos y subvenciones asignadas, ofreciendo una visión completa de los costes salariales, el presupuesto comprometido y los fondos disponibles para gastos de personal.